Conditions de transport:


Délai de livraison:

  • Les soumissions pour le territoire espagnol: 72 heures.

  • Expédition à l'UE: 120 heures.

  • Expédition vers d'autres pays: 144 heures.


Horaires et livraisons

Toutes les livraisons seront effectuées pendant les heures de bureau de chaque pays. Le client est seul responsable de s'assurer de la présence du transporteur en faire de même.


Ordre de livraison:

Si le client n'est pas à la maison au moment où le transporteur ne même, il laissera un avis de vacances au client de communiquer avec elle, de faire un nouvel épisode dans le calendrier convenu parmi eux.

Les livraisons gratuites seront au plus 2, le transporteur peut exiger une dépense supplémentaire si ce nombre sera plus élevé.

Si par la compagnie de transport ou le client, trascurrieran six jours sans livraison de l'envoi, il inintegrable être considéré, et si le droit au retour. Dans ce cas, l'envoi sera retourné à Bostini CONCEPTION, SCP, et donc en cas de réclamation du client, le coût d'expédition de retour et de nouveau la charge du client.

En cas de livraisons dans des hôtels, des bureaux et d'autres installations envois seront livrés dans les réceptions de même.


Suivi des colis:

Dans la section de clients, et une fois que vous recevez votre nom d'utilisateur et mot de passe où vous pouvez garder une trace de l'ensemble de votre commande jusqu'à la réception.

Dans le cas où vous avez une adresse erronée, incomplète et / ou faux e-mail, l'obligation de ne pas avoir toutes les informations.

Tous les envois sont livrés du lundi au vendredi.


Tarifs des transports:

Pour les envois en Espagne, les frais de port sont inclus dans le prix du produit.

Pour le reste, à chaque commande, les frais d'expédition et de manutention, en fonction de votre destination finale est indiqué.


Impôts:

Tous les envois en Espagne et l'Union européenne sont soumis à la TVA dans le pays d'origine.

Pour les envois en dehors de l'Union européenne peuvent soulever des impôts et taxes sur la valeur du produit, et non sur le coût du transport.


Responsabilités non assumées:

Bostini CONCEPTION, SCP, pas responsabililzara, ni aucun remboursement ou un crédit à la suite de la perte, avarie, de retard ou de livraisons erronées, qui lui semblent être attribuables, en raison d'erreurs dans les données fournies par le client est effectuée.

En particulier, il n'est pas responsable dans les cas suivants:

  • Acte, omission ou violation par l'expéditeur.

  • Retard de livraison sans faute fait Bostini CONCEPTION, SCP, à la suite d'un examen dans le bureau des douanes ou d'autres autorités.>

  • Erreurs dans l'affichage des informations fournies pour l'expédition.


Quelles sont les formes de paiement acceptés

Les méthodes de paiement avec lequel vous pouvez faire vos achats sont: Carte de crédit ou carte de débit, qui ont le système de «achat sûr" visa , MasterCard et american-express .


Dans Bostini offrir le paiement sécurisé SSL pour la paix de l'esprit et de la sécurité. Dans le cas où le paiement ne fonctionne pas, vous pouvez pour l'une des raisons suivantes:


    • Ne vous avez lié le Visa et / ou Mastercard à un mot de passe uniquement pour les achats sur Internet ou par SMS. Pour acheter un site avec "achat sûr" cette étape est essentielle et doit demander à votre banque. Au cours du processus de commande, en fonction de votre banque, vous fournir des informations sur comment vous devez procéder pour obtenir les codes ACHAT.


    • La carte peut avoir expiré. Vérifiez que votre carte ne dépasse pas la date de validité.


    • Il se peut que vous avez atteint la limite du solde de la carte. Vérifiez auprès de votre banque pour vous de confirmer cette information.

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    • Peut-être que certaines données saisies sont incorrectes. S'il vous plaît vérifier que tous les champs sont remplis correctement.